Suport Tehnic & Întrebări Frecvente (Q&A)

Tot ce trebuie să știi despre instalarea și întreținerea ionizatorului tău Prime Water.

1. Instalare și Montaj

Cum se instalează ionizatorul pe chiuvetă (Top Counter)?

Instalarea deasupra chiuvetei este simplă și nu necesită găurirea blatului:

  1. Se conectează valva de derivare (diverterul) la robinetul existent.
  2. Se conectează furtunul de alimentare cu apă la mufa de intrare (INLET) de sub ionizator.
  3. Furtunul de evacuare a apei acide se plasează în chiuvetă.
  4. Se introduce aparatul în priză și se pornește apa de la robinetul chiuvetei, acționând valva.
Cum se instalează ionizatorul sub chiuvetă (Under Counter)?

Pentru modelele cu montare sub chiuvetă, se folosește un robinet digital special:

  • Aparatul principal este plasat în masca de chiuvetă.
  • Se dă o gaură în blat/chiuvetă pentru montarea robinetului digital.
  • Se fac conexiunile de apă (alimentare și drenaj) direct sub chiuvetă folosind piesa în „T” inclusă.
  • Se conectează cablul de date între corpul ionizatorului și robinetul digital.

2. Schimbarea Filtrelor

Când și cum se schimbă filtrele F1 și F2?

Ionizatorul te va anunța vocal și pe ecran când filtrele trebuie schimbate (de regulă la 3000-4000 litri sau 6-12 luni).

  1. Se oprește alimentarea cu apă.
  2. Se deschide capacul lateral sau frontal al aparatului.
  3. Se rotesc filtrele vechi (F1 – stânga, F2 – dreapta) în sensul acelor de ceasornic pentru a le scoate.
  4. Se introduc filtrele noi și se rotesc invers până se fixează.
  5. Important: După schimbare, resetați contorul de filtre din meniul aparatului și lăsați apa să curgă 3-5 minute pe modul „Purified”.

3. Curățare și Decalcifiere (Mentenanță)

Cum fac decalcifierea cu pompa primită în pachet?

Se recomandă decalcifierea o dată la 3-6 luni pentru a proteja electrozii de Titan:

  1. Se prepară o soluție: 100g acid citric (sare de lămâie) în 2 litri de apă călduță.
  2. Se introduce pompa în vasul cu soluție.
  3. Se conectează furtunul de apă acidă la ieșirea pompei.
  4. Se pornește pompa și se lasă să circule soluția prin ionizator (aparatul trebuie să fie STINS/OFF) timp de 40-60 minute.
  5. După finalizare, se deconectează pompa și se lasă apa de la chiuvetă să curgă prin ionizator pe modul „Purified” timp de 10 minute pentru clătire.

4. Depanare Rapidă

Aparatul scoate un sunet de avertizare și apa nu curge.

Verificați dacă alimentarea cu apă este deschisă și dacă furtunurile nu sunt îndoite. Dacă presiunea este prea mică, senzorul de debit va opri procesul de electroliză pentru protecție.